Motivierende Gesprächsführung - Motivational Interviewing für Betriebsräte - Mitarbeitende im Sozialen Bereich

Motivational Interviewing (MI) ist ein pragmatischer, vergleichsweise schnell zu lernender (Gesprächsführungs-) Ansatz, um Menschen für Veränderung zu gewinnen und diesen Prozess zu unterstützen ohne sich dabei zu verausgaben (Burnoutgefahr). MI hat aus dem Suchtbereich kommend international eine Art Siegeszug in den verschiedensten Bereichen des Gesundheits- und Sozialwesens, der betrieblichen Sozialberatung und des Betriebsrats angetreten.

Dieser Gesprächsführungsansatz wird mittlerweile erfolgreich u.a. in den Kontexten: Suchthilfe, Erziehungshilfe, Bewährungshilfe, betriebliche Suchtberatung, Schuldenberatung, Familien- und Paarberatung, betriebliche Sozialberatung, Betriebsrat aber auch Mitarbeiterführung.

MI ist das Mittel der Wahl, wenn Menschen zur Veränderung eines schädigenden Verhaltens (noch) nicht bereit sind – sei es, dass sie (noch) kein Problembewusstsein haben oder sie in ihrer eigenen Ambivalenz feststecken und/oder keine Zuversicht besitzen, eine positive Veränderung erreichen zu können.

• Sie arbeiten im sozialen Bereich (SpDi, PSBB, BEW, TWG, u.v.m.) und möchten sich weiter qualifizieren
• Sie haben suchtkranke KollegInnen und wissen nicht wie sie das Thema als Betriebsrat ansprechen sollen?
• Sie glauben, dass ein Kollege an Burnout leidet uns wissen nicht wie Sie als Betriebsräte darauf aufmerksam machen sollen?
• In Ihrem Unternehmen gibt es einen Mobbing-Fall und Sie wissen nicht wie Sie Opfer oder Täter ansprechen sollen?
• Sie sind als betrieblicher Suchtberater (Suchtbeauftragter) tätig?
• Sie sind als betrieblicher Ansprechpartner bei Konflikten oder Mobbing tätig?

Gerne beraten wir Sie zu oben stehenden Fragen.

Wir haben viele Jahre Erfahrung in der Gesprächsführung bei heiklen Themen. Unsere Sucht-und Mobbingexperten, Therapeuten und Berater trainieren mit Ihnen sehr realitätsnah alle Gesprächstechniken und klären Sie über alle wesentlichen Kommunikationsstrategien auf.

• Was ist MI? Definitionen, Prinzipien, Ziele, Methoden

• Wo kann ich MI anwenden? Anwendungsbereiche von MI

• Wie denke ich über meine Kollegen? Grundhaltungen und Menschenbild im MI

• Methode 1: „Offene Fragen“ (Wie vertiefe ich ein Gespräch? Will ich nur meine Hypothesen bestätigen oder Neues (wirklich Relevantes) erfahren?)

• Methode 2: „ Aktives Zuhören“ (kann ich verstehen/ annehmen was du mir sagen willst?)

• Offene Fragen und Aktives Zuhören im flüssigen Wechselspiel

• Methode 3: Geschmeidiger „Umgang mit Widerstand“ (Wer ist eigentlich widerständig? Wie kann ich diese Energie nutzen um Veränderung zu unterstützen?)

• Methode 4: „Wertschätzen und Würdigen“ des Gesprächspartners (Was kann ich an meinem Gegenüber wertschätzen? Wie kann ich dies auf Augenhöhe tun?)

• Methode 5: Strukturierendes „Zusammenfassen“ des Besprochenen (Über was haben wir eigentlich gesprochen?)

• Methode 6: „Förderung von Changetalk“ (Wie kann ich zielgerichtet Veränderungsmotivation erhöhen?)

• Methode 7: „Förderung von Confidencetalk“ (Wie kann ich systematisch Änderungszuversicht stärken?)

• Praxistransfer und Ausblick (Wie kann ich das Gelernte möglichst effektiv in meinen Alltag integrieren? Was hindert mich daran? Was unterstützt mich?)